เราพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่ที่ทักเข้ามาหาเราเพื่อสั่งเสื้อวิ่ง เสื้อพิมพ์ลาย อาจจะเคยเจอประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีมาบ้าง ไม่ว่าจะเป็นร้านที่ไม่ตรงต่อเวลา หรืองานไม่ตรงปก ซึ่งเราเข้าใจดีครับว่ามันน่าผิดหวังแค่ไหน
เราจึงตั้งใจให้ที่นี่เป็นคำตอบที่ทำให้คุณสบายใจที่สุด ด้วยมาตรฐานโรงงานที่เรายึดถือครับ
คำตอบ : เราเข้าใจความกังวลเรื่องจำนวนขั้นต่ำครับ เพราะร้านส่วนใหญ่มักรับผลิตที่ 10 ตัวขึ้นไป แต่เรามองว่าความต้องการของลูกค้ามีหลากหลาย ทั้งเสื้อทีมขนาดเล็กหรือเสื้อในโอกาสพิเศษ เราจึงปรับระบบการทำงานให้ 'รองรับออเดอร์จำนวนไม่เยอะ' ได้มากขึ้น เพื่อให้ทุกคนยังสนุกกับการสั่งเสื้อตามแบบที่ชอบ โดยสามารถทักมาปรึกษาจำนวนที่ต้องการกับเราก่อนได้เลยครับ
คำตอบ : สำหรับเรื่องการออกแบบ ต้องขอชี้แจงเพื่อความเข้าใจที่ตรงกันครับ เนื่องจากเราไม่ใช่บริษัทรับออกแบบโดยตรง งานของเราจึงเน้นไปที่ 'การจัดวางแบบ (Layout)' คือการนำโลโก้ ไอเดีย หรือ Reference ของลูกค้ามาจัดวางบนเสื้อให้สวยงามตามต้องการครับ
สั่ง 10 ตัวขึ้นไป: บริการจัดวางแบบให้ ฟรี! โดยจะขอมัดจำเริ่มงานวางแบบ 500 บาท (เงินส่วนนี้จะนำไปหักลบกับค่าเสื้อเต็มจำนวนเมื่อสั่งผลิตครับ)
สั่งน้อยกว่า 10 ตัว: สามารถทักมาสอบถามรายละเอียดและประเมินรูปแบบงานก่อนได้เลยครับ
คำตอบ : ด้วยความที่เราเป็นโรงงานผลิตเอง เราเลยให้ความสำคัญกับเรื่อง 'คุณภาพ' และ 'การส่งมอบงานให้ตรงเวลา' เป็นที่สุดครับ เพราะเรามีออเดอร์เข้ามาสม่ำเสมอ ทั้งงานโปรเจกต์ใหญ่ระดับหมื่นตัว ไปจนถึงงานสั่งทำจำนวนน้อยสำหรับทีมเล็กๆ 2-100 ตัว
เราจึงต้องมีการจัดคิวงานที่ชัดเจนและเป็นระบบครับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าไม่ว่าจะเป็นออเดอร์ไหน ลูกค้าจะได้รับงานที่สวยเนี๊ยบตามมาตรฐานโรงงาน และที่สำคัญที่สุดคือ ได้รับของตรงตามกำหนดที่ตกลงกันไว้แน่นอน ไม่ต้องกังวลเรื่องงานดีเลย์เลยครับ
ไม่มีข้อมูลถามตอบ